Как получить возмещение

При наступлении страхового случая страхователь обязан:

  • незамедлительно заявить об этом в противопожарную службу, аварийные службы или иные компетентные органы;
  • в течение трех рабочих дней с момента установления им факта повреждения или уничтожения жилого помещения сообщить об этом в страховую организацию.

Для оформления возмещения убытков, связанных с повреждением или уничтожением застрахованного жилого помещения, страхователем предоставляются в страховую организацию следующие документы:

  • заявление с указанием страхового события и повреждений жилого помещения;
  • документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страхового взноса);
  • документ, удостоверяющий личность страхователя, его гражданство и место жительства;
  • правоустанавливающие документы на жилое помещение;
  • свидетельство или полис о добровольном страховании жилого помещения в городе Москве;
  • документы из соответствующих компетентных государственных органов*, организаций и служб, подтверждающих факт наступления страхового случая;
  • банковские реквизиты страхователя для перечисления страховой выплаты.

  • * Под компетентными органами понимаются государственные, муниципальные и иные органы и организации, имеющие полномочия на составление заключения о причинах произошедшего события, подтверждение факта наступления события и его последствий.

Выпросы и ответы

При наступлении страхового случая страхователь обязан:

  • незамедлительно заявить о происшествии в противопожарную, аварийные службы или иные компетентные органы
  • в течение 3-х рабочих дней с момента установления им факта повреждения или уничтожения застрахованного имущества сообщить о происшедшем в страховую организацию

Для возмещения убытков страхователь предоставляет в страховую организацию:

  • заявление с указанием страхового события и повреждений общего имущества
  • документ, подтверждающий уплату страхового взноса (при платежах в рассрочку)
  • страховой полис
  • акт от управляющей домом организации с указанием технической причины страхового события

При необходимости страхователь предоставляет иные документы, в т.ч. из компетентных органов о событии, повлекшем возникновение ущерба

Выпросы и ответы